SANGATTA – Komitmen Kepolisian Daerah Kalimantan Timur (Polda Kaltim) dalam memodernisasi pelayanan publik mendapat pengakuan tertinggi. Dalam Apel Kasatwil 2025, Polda Kaltim dianugerahi Peringkat 1 Nasional untuk kategori Optimalisasi Call Center 110 dan Command Center oleh Kapolri. Penghargaan ini diberikan atas pemanfaatan teknologi dan peningkatan kecepatan respons kepada masyarakat.
Prestasi yang diraih Polda Kaltim ini disambut hangat oleh Polres Kutai Timur (Kutim) yang turut berkontribusi dalam kinerja regional.
Kapolres Kutim, AKBP Fauzan Arianto, menyampaikan kebanggaan atas capaian tersebut, menyebutnya sebagai bukti kerja keras seluruh jajaran kepolisian di Kaltim.
“Atas nama Polres Kutim, kami menyampaikan rasa bangga dan apresiasi setinggi-tingginya kepada Polda Kaltim yang berhasil meraih Peringkat 1 nasional. Ini merupakan pencapaian luar biasa yang menunjukkan komitmen kuat jajaran Polda Kaltim dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” ujar Kapolres AKBP Fauzan dalam siaran pers yang diterima Literasi, Kamis (27/11/2025).
AKBP Fauzan menegaskan bahwa pengakuan nasional ini tidak hanya berhenti sebagai kebanggaan, melainkan menjadi motivasi kuat bagi seluruh personel Polres Kutim untuk berbenah dan mengadopsi standar pelayanan terbaik.
“Prestasi ini tentu menjadi penyemangat bagi kami di Polres Kutim untuk semakin meningkatkan profesionalisme, respons cepat, serta kualitas pelayanan publik,” tegasnya.
Kapolres Kutim berkomitmen menjadikan standar Command Center Polda Kaltim sebagai acuan harian dalam pelaksanaan tugas di wilayah kabupaten. Pihaknya siap mendukung penuh arahan pimpinan dan menjaga nama baik Polda Kaltim.
Untuk memperkuat Kamtibmas (Keamanan dan Ketertiban Masyarakat), AKBP Fauzan berharap sinergi antara Polres Kutim dan Polda Kaltim akan terus diperkuat, memastikan setiap unit bekerja secara optimal.
“Kami siap bekerja lebih baik, lebih cepat, dan lebih responsif demi memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat Kutim,” tutupnya, menandaskan kesiapan Polres Kutim dalam mengamankan daerah dengan layanan yang adaptif terhadap teknologi.(*/Ltr1)
